سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أيلول 2026

اشتراك خدمة فوترة يستخدمها أصحاب اشتراكات المولدات الكهربائية ("المزوّدون") لإدارة عدادات زبائنهم وفواتيرهم ودفعاتهم. توضح هذه السياسة المعلومات التي يتعامل معها تطبيق وموقع اشتراك ولماذا.

المعلومات التي نتعامل معها

• بيانات الزبون التي يدخلها مزوّدك: الاسم ورقم الهاتف وأمبير الاشتراك وترتيب الموقع.
• معلومات الفوترة: قراءات العداد والاستهلاك والفواتير والأرصدة والدفعات، بما فيها تأكيدات الدفع التي ترسلها من التطبيق.
• معلومات الحساب: اسم المستخدم وكلمة مرور مشفّرة. لا نخزّن كلمات المرور بشكل مقروء أبداً.
• معلومات الأمان: أوقات تسجيل الدخول وعنوان IP ونوع المتصفح والجهاز، تُستخدم لحماية الحسابات وكشف إساءة الاستخدام.
• معلومات الإشعارات: إذا فعّلت الإشعارات، عنوان تقني لجهازك لنتمكن من إيصالها.

كيف تُستخدم

فقط لتقديم الخدمة: حساب فواتيرك وعرضها، وتسجيل الدفعات، وإرسال الفواتير والتذكيرات إليك (في التطبيق أو بالإشعار أو الرسائل القصيرة أو واتساب)، وحماية الحسابات. لا نبيع معلوماتك ولا نستخدمها للإعلانات.

من يمكنه رؤيتها

مزوّدك (الجهة التي تدفع لها اشتراكك) ومسؤولو منصة اشتراك للدعم. تُرسل الرسائل عبر خدمات الرسائل القصيرة والإشعارات، ولا تتلقى إلا ما يلزم لإيصالها. بيانات كل مزوّد منفصلة عن بيانات غيره.

التخزين والأمان

تُخزّن البيانات على خوادم محمية عبر اتصالات مشفّرة (HTTPS). الوصول محدود حسب الصلاحية وكل تعديل يُسجَّل في سجل التدقيق.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

يُحتفظ بسجلات الفوترة طالما يحتاجها مزوّدك لحساباته. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت -- راجع حذف الحساب.

الأطفال

الخدمة مخصّصة للمشتركين البالغين وليست موجّهة للأطفال.

التواصل

لأي سؤال عن هذه السياسة أو بياناتك: sakrsarkis@gmail.com.

---

للتواصل: sakrsarkis@gmail.com · +96176645777 · سياسة الخصوصية · حذف الحساب